IR・経理・経営企画担当者のための『話し方・聴き方のスキル』基礎講座

セミナー概要

　あなたは、自信をもって仕事をしていますか？
　これからのビジネスパーソンにとって重要なのは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持しながら自分の主張を通し、会社の利益に貢献できる価値の高い仕事を実現させることです。

　本セミナーでは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持するために必要なヒューマンスキルの重要ポイントに絞りこんだ内容を講義ばかりではなく、ワークを交えながら具体的・実践的に解説します。

講義内容

１．ヒューマンスキルのための心構え
　（１）自主チェックシート【個人ワーク】
　（２）礼儀正しく、挨拶は自分から
　（３）思いやりの気持ちをもつ
　（４）仕事の基本は誠実なこと
　（５）謙虚な姿勢
　（６）感謝の心

２．コミュニケーションとは何か
　（１）コミュニケーションの定義
　（２）コミュニケーションの種類
　（３）バーバルコミュニケーション
　（４）ノンバーバルコミュニケーション
　（５）メラビアンの法則とは？
　（６）ザイアンスの法則とは？

３．話し方のスキル
　（１）わかりやすい話し方
　　　・結論ファースト
　　　・ＰＲＥＰ法を使う
　　　・センテンスを短くする
　　　・一理三例
　　　・例え話
　（２）説明とは何か
　　　・説明が上手な人と下手な人の相違点
　　　・説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
　　　・「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
　　　・想定問答を準備する
　（３）説得とは何か
　　　・説得上手の４つのポイント
　　　・説得の戦略シート
　　　・戦略１０個のポイント

４．聴き方のスキル
　（１）傾聴とは何か
　　　・傾聴の７つのポイント
　（２）質問とは何か
　　　・傾聴の強力な武器が質問
　　　・質問の４つのポイント

５．ケーススタディ「社内調整（説明・説得）」
　（１）上司への「有価証券報告書」追加事項の提案　【個人ワーク】
　（２）他部署への「有価証券報告書」追加事項の説明【個人ワーク】
　（３）他部署への「有価証券報告書」追加事項の説得【個人ワーク】
　（４）承認とは何か
　　　・信頼関係の構築・維持に必要な承認
　　　・承認の３つのポイント　　

受講対象者

  IR・経理・経営企画等のコーポレート部門に所属されているビジネスパーソンの方々など

受講料〔1名様分〕

お申込みに際してご留意いただきたいこと

〇 受講料は、視聴開始日４営業日前までに別途ご案内する指定銀行口座にお振込みください。なお、視聴開始日４営業日前までにキャンセルの連絡がない場合は、お振込みいただいた受講料のご返金はいたしかねますのでご了承ください。

※ お振込み手数料につきましては、お客様ご負担でお願いいたします。

※ 領収書の発行はいたしかねますのでご了承ください。

〇 申込期限後または中止後のお申込は出来かねますので、ご了承ください。

〇 反社会的勢力と判明した場合には、Webゼミのご視聴をお断りいたします。

〇 講師と同業の方につきましては、お申込みをご遠慮いただいております。

〇 講義の録音・録画はご遠慮いただいております。

〇 プログラム内容等は、一部変更になることもございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

〇 天災事変やその他諸事情により、セミナーの中止・延期、申込期限前の締切等がございますので予めご了承ください。