復旧のご連絡（緊急サービス停止・システムメンテナンス実施）

平素はPRONEXUS SUPPORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月21日深夜より、PHPに関する重大な脆弱性によるセキュリティリスクを回避するため、
以下のサービスを一時的に停止させていただいておりました。

必要な対策が完了し、10月22日18時35分ごろ復旧いたしました。
・PRONEXUS SUPPORT
・Webゼミプレミアム
 
現時点で本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。
ご利用の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の情報資産の保護およびサービスの安全性確保を最優先に対応してまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■概要
1.対象サービス

・PRONEXUS SUPPORT
・Webゼミプレミアム

2.サービス停止期間
2026年10月21日 22時30分ごろ　～　2026年10月22日 18時35分

お問合せ先：

株式会社プロネクサス　

ソリューション事業部　メディアサービス運用・企画部　ps-contact@pronexus.co.jp